Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара: 1. Возврат товара осуществляется в течении 14-ти дней с даты продажи по причинам брака, несоответствия характеристикам, внешнему виду, при условии, что товар не использовался. 2. Возврат товара необходимо предварительно согласовать с менеджером интернет-магазина «Aparts». В противном случае интернет-магазин «Aparts» не несет ответственности за своевременное получение и рассмотрение возврата. 3. Обязательное условие возврата - сохранность заводской упаковки, комплектации, наклеек и товарного вида изделия. 4. В случае возврата товара по причине брака, покупателю необходимо предъявить сам товар, заводскую упаковку, документ о продаже изделия, а также заключение о причине неработоспособности товара от сертифицированного сервисного центра. 5. Претензии, связанные с повреждением упаковки, несоответствием комплектации, потерей товарного вида, принимаются в течении суток с момента получения. Невыполнение одного из пунктов может привести к отказу в возврате. Гарантийный срок на возврат или замену запчастей - 14 дней В случае если заказанная запчасть не подходит, или запчасть уже не нужна - не волнуйтесь. Главное сохраняйте товарный вид запчастей и целостность заводской упаковки, и мы гарантируем возврат. Новые запчасти не должны иметь следов установки и грязи, упаковка не должна быть запачкана. Гарантия не распространяется: Рекламация не рассматривается по следующим позициям: реле-регуляторы генератора, диодные мосты генератора, втягивающие реле стартера, диоды, катушки зажигания, коммутаторы системы зажигания, датчики, топливные насосы, свечи зажигания, модули и клапаны EGR . Гарантия не распространяется на запчасти, если в конструкцию соответствующей системы автомобиля были внесены изменения, не предусмотренные заводом изготовителем для данной комплектации автомобиля, в том числе переоборудование под другие, чем предусмотрено топливо или расходные материалы; внесенные изменения в настройки систем автомобиля не предусмотрены заводом-производителем. Ответы на все вопросы по телефонам: 097-199-27-30 (есть вайбер Viber) 066-434-67-08 с 9:00 до 21:00 (без перерывов на обед и выходных)

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.