Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Умови повернення товару: 1. Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дати продажу з причин браку товару, невідповідності характеристикам, зовнішньому вигляду, за умови, що товар не використовувався. 2. Повернення товару необхідно заздалегідь узгодити з менеджером інтернет-магазину «Aparts». А якщо ні, то інтернет-магазин «Aparts» не несе відповідальності за своєчасне отримання та розгляд повернення. 3. Обов'язкова умова повернення - збереження заводської упаковки, комплектації, наклейок та товарного вигляду виробу. 4. У разі повернення товару через брак, покупцю необхідно пред'явити сам товар, заводську упаковку, документ про продаж виробу, а також висновок про причину непрацездатності товару від сертифікованого сервісного центру. 5. Претензії, пов'язані з пошкодженням упаковки, невідповідністю комплектації, втратою товарного вигляду приймаються протягом доби з моменту отримання. Невиконання одного з пунктів може призвести до відмови у поверненні. Гарантійний термін на повернення або заміну запчастин – 14 днів Якщо замовлена запчастина не підходить, або запчастина вже не потрібна - не хвилюйтеся. Головне зберігайте товарний вигляд запчастин та цілісність заводського пакування, і ми гарантуємо повернення. Нові запчастини не повинні мати слідів установки та бруду, упаковка не повинна бути забруднена. Гарантія не поширюється: Рекламація не розглядається за такими позиціями: реле-регулятори генератора, діодні мости генератора, втягуюче реле стартера, діоди, котушки запалювання, комутатори системи запалювання, датчики, паливні насоси, свічки запалювання, модулі та клапани EGR. Гарантія не поширюється на запчастини, якщо в конструкцію відповідної системи автомобіля були внесені зміни, не передбачені заводом-виробником для даної комплектації автомобіля, у тому числі переобладнання під інші, ніж передбачено паливо чи витратні матеріали; внесені зміни до налаштувань систем автомобіля не передбачені заводом-виробником. Відповіді на всі запитання за телефонами: 097-199-27-30 (є вайбер Viber) 066-434-67-08 з 9:00 до 21:00 (без перерв на обід та вихідних)
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

